Работа: инженер технической поддержки в Калуге, 258 вакансий

Вам предстоит выполнение следующих задач:

• несколько раз в неделю необходимо приезжать в офис, получать инструмент и оборудование (POS терминалы);
• связываться с клиентом по заявкам и уточнять детали по неисправности и требуемому оборудованию, оговаривать время встречи;
• после уточнения вышеперечисленных вопросов вы направляетесь к заказчику для устранения технических неисправностей или установки нового оборудования.

Для нас важно:

• ваше желание обучаться и развиваться в

...

«БИФИТ Касса» — это отдельный проект продуктовой IT - компании "БИФИТ" и команда, которая более 7 лет разрабатывает и успешно внедряет собственные программные продукты (ПО) и сервисы для автоматизации розничной торговли. Мы закрываем все потребности своих клиентов, включая системы товарного учета, управления ассортиментом, рабочие места кассира, прием платежей, курьерскую доставку и электронную коммерцию.

Пользователями нашего ПО являются больше 40 тысяч

...

В новую команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы традиционной и мобильной телефонии B2B и B2O клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• устранять аварийные ситуации клиентов B2В/B2O в традиционной и мобильной телефонии;
• принимать и обрабатывать инциденты от клиентов компании, внутренних сотрудников и внутрисетевого мониторинга о возникших проблемах;
• маршрутизировать инциденты в смежные подразделения Компании в

...

Сервионика — аккредитованная IT-компания и крупный российский провайдер полного спектра услуг в области оперативного и профессионального сопровождения и обслуживания бизнес процессов приглашает на работу Инженера технической поддержки.

Вам предстоит выполнение следующих задач:

• несколько раз в неделю необходимо приезжать в офис, получать инструмент и оборудование (POS терминалы);
• связываться с клиентом по заявкам и уточнять детали по неисправности и требуемому оборудованию, оговаривать

...

В новую команду технического блока мы приглашаем инженера технической поддержки выездного персонала, чьей задачей будет удаленно консультировать внутренних сотрудников технического блока.

Чем предстоит заниматься:

• своевременно обрабатывать входящие звонки от выездных специалистов компании при подключениях абонентов;

• диагностировать проблемы на сети, проводить настройку коммутаторов;

• удаленно устранять единичные и массовые инциденты;

• консультировать смежные подразделения по техническим вопросам.

Что мы ждём от кандидата:

• высшее

...

В новую команду технического блока мы приглашаем ведущего инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы корпоративных клиентов.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов;
• искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг;
• регистрировать и маршрутизировать массовые инциденты обнаруженных проблем;
• взаимодействовать с различными подразделениями для оперативного устранения и анализа причин аварийных ситуаций.

...

Вам предстоит выполнение следующих задач:

• Организация и проведение работы по созданию новых автоматизированных рабочих мест (АРМ);
• Диагностика, обслуживание и ремонт орг. техники;
• Замена расходных материалов, терминалов и частей;
• Планово-профилактические работы и организация ремонта;
• Выездная техническая поддержка.

Для нас важно:

• Уверенный пользователь ПК;
• Знание клиентских ОС Windows (Linux как преимущество) на уровне опытного пользователя;
• Готовность к разъездному характеру работы;
• Готовность

...

Обязанности:

• Приемка товаров: Проверка соответствия входящих ТМЦ товарно-сопроводительным документам (количество, качество, ассортимент);
• Размещение и хранение: Организация правильного размещения товаров на складе, соблюдение режимов хранения, использование складской техники (штабелеры, погрузчики);
• Учет и документация: Ведение приходно-расходной документации, контроль остатков, работа в учетных программах;
• Инвентаризация: Участие в регулярных проверках фактического наличия ценностей, выявление нехватки или излишков;
• Поддержание порядка: Соблюдение чистоты на рабочем месте,

...

Обязанности:

• Обслуживание сетевого, телекоммуникационного оборудования, компьютеров, ноутбуков, периферийной техники, сотовых телефонов, и других устройств;
• Обеспечение функционирования систем видеонаблюдения, и контроля доступа;
• Техническая поддержка офиса, и удаленных площадок;
• Коммутирование и обслуживание сетевого оборудования;
• Развитие существующих и внедрение новых сервисов;
• Закупка оборудования, и расходных материалов;
• Обслуживание программного обеспечения, операционных систем;
• Участие в инвентаризации ИТ имущества компании;
• Привлечение к работе подрядчиков, и контроль

...

Обязанности:

• Несение сменного дежурства на 1 линии технической поддержки в Центре технической поддержки.
• Прием, регистрация, классификация, назначение, решение обращений от пользователей телекоммуникационного оборудования Комипании
• При невозможности решения на своем уровне передача этих обращение на вторую и последующие линии технической поддержки.
• Первичный анализ обращений, решение простых обращений и организация решения выявленных обращений с помощью узконаправленных экспертов технической поддержки
• Наполнение базы знаний

...

Обязанности:

• Обслуживание сетевого, телекоммуникационного оборудования, компьютеров, ноутбуков, периферийной техники, сотовых телефонов, и других устройств;
• Обеспечение функционирования систем видеонаблюдения, и контроля доступа;
• Техническая поддержка офиса, и удаленных площадок;
• Коммутирование и обслуживание сетевого оборудования;
• Развитие существующих и внедрение новых сервисов;
• Закупка оборудования, и расходных материалов;
• Обслуживание программного обеспечения, операционных систем;
• Участие в инвентаризации ИТ имущества компании;
• Привлечение к работе подрядчиков, и контроль

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А ещё мы можем предложить тебе в будущем карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Специалиста технической поддержки клиентов. Стабильный проект федерального значения без продаж. Не чаты, не фриланс, всё официально. Всему научим, опыт не нужен!

Для тебя у нас

...

Задачи:

• организация работы отдела технической поддержки;

• отслеживание, контроль выполнения и при необходимости самостоятельное выполнение заявок пользователей по технической поддержке АРМ;

• решение инцидентов посредством удалённого администрирования, а также помощь на местах сотрудников (установка и настройка ПО и приложений, подключение к сети, настройка сетевых подключений, драйверов и мобильных устройств, внедрение новых систем и сервисов);
• участие в мероприятиях по восстановлению работоспособности информационных сервисов

...

Компания «Такском» входит в тройку компаний-лидеров, разрабатывающих IT-сервисы для коммерческих и государственных организаций, которые позволяют автоматизировать бизнес процессы (документооборот, отчетность, взаимодействие с гос.органами, выдача ЭЦП и тд.)

Компания растёт, появляются новые продукты, количество клиентов увеличивается, и мы готовы обучить с нуля всем процессам и техникам.

Обязанности:

• Техническая поддержка клиентов по IT-продуктам компании по телефону
• Консультирование клиентов (без продаж)
• Оперативное обслуживание

...

Группа компаний «АГР» (AGR Automotive Group)-30 лет опыта в автомобильном бизнесе!

Наши активы: заводы по производству автомобилей в Калуге и в Санкт-Петербурге, склад запасных частей в городе Чехов

Наши бренды: Solaris,Tenet

Группа уполномочена на организацию послепродажного (гарантийного и сервисного) обслуживания автомобилей марок Volkswagen, Audi и ŠKODA на территории России.

Уважаемые соискатели!

Убедительная просьба в сопроводительном письме или в резюме указывать

...

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильный доход;
• Бонус за стаж до 19 000 рублей и дополнительная премия за подключенные услуги клиентам;
• Льготные тарифы для сотрудников на услуги компании;
• Удаленный формат работы;
• График работы на выбор;
• Вводное дистанционное обучение (во время обучения ты начнешь зарабатывать).

Что нужно делать:

• Принимать входящие обращения;
• Консультировать клиентов и помогать в решении проблем;
• Фиксировать итоги разговора

...

Задачи:

• организация работы отдела технической поддержки;

• отслеживание, контроль выполнения и при необходимости самостоятельное выполнение заявок пользователей по технической поддержке АРМ;

• решение инцидентов посредством удалённого администрирования, а также помощь на местах сотрудников (установка и настройка ПО и приложений, подключение к сети, настройка сетевых подключений, драйверов и мобильных устройств, внедрение новых систем и сервисов);
• участие в мероприятиях по восстановлению работоспособности информационных сервисов

...

Работу в крупной, стабильной компании; Конкурентную заработную плату: стабильный оклад+ премия по результатам работы; Стабильные и своевременные выплаты 2 раза в месяц; Оформление по Тк рф, полный соц. пакет (оплачиваемый отпуск и больничные); Удобный график работы 5/2 с 08: 00 до 17: 00; Комфортный офис и рабочее место со всем необходимым для успешной работы; Уютная зона для отдыха и приема...

Работу в крупной, стабильной компании; Конкурентную заработную плату: стабильный оклад+ премия по результатам работы; Стабильные и своевременные выплаты 2 раза в месяц; Оформление по Тк рф, полный соц. пакет (оплачиваемый отпуск и больничные); Удобный график работы 5/2 с 08: 00 до 17: 00; Комфортный офис и рабочее место со всем необходимым для успешной работы; Уютная зона для отдыха и приема...

Работу в крупной, стабильной компании; Конкурентную заработную плату: стабильный оклад+ премия по результатам работы; Стабильные и своевременные выплаты 2 раза в месяц; Оформление по Тк рф, полный соц. пакет (оплачиваемый отпуск и больничные); Удобный график работы 5/2 с 08: 00 до 17: 00; Комфортный офис и рабочее место со всем необходимым для успешной работы; Уютная зона для отдыха и приема...